Algemene voorwaarden

Bij betaling van uw reservering van een donateursvlucht wordt de overeenkomst tussen U of diegene die u heeft opgegeven als donateur en de Venlo Eindhoven ZweefvliegClub gesloten en van kracht op de datum van de betaling. Deze overeenkomst bevat de voorwaarden voor uw donateursvlucht en vermeldt de verplichtingen van ons tegenover U en uw verplichtingen tegenover ons met betrekking tot uw donateursvlucht.

Deze overeenkomst en de eventuele aanvullende gedragslijnen van ons, samen met alle wijzigingen daarin, omvatten de volledige en uitsluitende overeenkomst tussen U en de Venlo Eindhoven ZweefvliegClub.

Betaling

U dient vooraf te betalen, op onze website, middels iDEAL of een door de Venlo Eindhoven ZweefvliegClub uitgegeven coupon code. iDEAL betalingen worden afgehandeld door Mollie waarmee wij een overeenkomst hebben.

Annuleringen en terugbetalingen

In het algemeen zijn donateursvluchten enkel restitueerbaar indien de vliegdag waarvoor u gereserveerd heeft geannuleerd wordt. Dit kan wegens weersomstandigheden of andere redenen. Dit wordt per email kenbaar gemaakt. Tevens kunt u dit terugzien door uw boekingcode in te voeren op de website. In die gevallen kunt u zelf direct via de website met uw boekingscode uw terugbetaling aanvragen. In alle andere gevallen kunnen wij besluiten tot terugbetaling. Dit zijn wij echter niet verplicht. Beslissingen over terugbetaling worden per individueel geval bekeken. Terugbetalingen zijn alleen mogelijk als de donateursvlucht niet heeft plaatsgevonden. Als U een terugbetaling wenst, dient U contact op te nemen met de organisatie van het donateursvliegen bij de Venlo Eindhoven ZweefvliegClub. U vindt de contactgegevens op onze website.

Donateursvluchten zijn overdraagbaar

De door U gekochte en door ons aan U geleverde donateursvlucht is overdraagbaar. U kunt de naam van de donateurs tot twee dagen van tevoren aanpassen met uw boekingscode op de website. Indien deze periode verstreken is kunt u dit voorafgaand aan de donateursvlucht mondeling bespreken met uw gastheer. Hierbij is uw boekingscode leidend.

Donateursvluchten mogen niet doorverkocht worden

Het is ten strengste verboden donateursvluchten door te verkopen. U mag niet een donateursvlucht van ons kopen en deze vervolgens doorverkopen aan een derde persoon of derde partij. Reserveringen kunnen in voorkomende gevallen ongeldig worden verklaard.

Donateursvluchten hebben geen contante waarde

De door U gekochte en door ons aan U geleverde reserveringen voor donateursvluchten hebben geen contante waarde. Reserveringen kunnen alleen worden ingelost door middel van een donateursvlucht.

Geldigheid van reserveringen voor donateursvluchten

De door U gekochte en door ons aan U geleverde reserveringen voor donateursvluchten zijn vanaf de datum voor uw oorspronkelijk geplande donateursvlucht twaalf maanden geldig. Binnen deze twaalf maanden kunt u de reservering voor uw donateursvlucht aanpassen naar een andere datum waarop wij donateursvluchten organiseren, zoals aangegeven op onze website, indien op die datum op het moment van wijzigen nog capaciteit beschikbaar is. U kunt een reservering voor een donateursvlucht tot zeven kalenderdagen voor de originele donateursvlucht wijzigen.

Weigering van donateurs

Wanneer een donateur zich dusdanig gedraagt dat daarmee, naar inschatting van de organisatie van het donateursvliegen danwel naar inschatting van de gezagvoerder van de betreffende donateursvlucht, in de breedste zin van het woord de vliegveiligheid in het geding kan komen kan een donateur geweigerd worden voor zijn of haar donateursvlucht en daarmee vervalt, zonder enige restitutie, de reservering voor de donateursvlucht.